Здравствуйте, Сергей, благодарим вас за оценку качества обслуживания!
Галия
Отлично
Комментарий продавца
Здравствуйте, Галия, благодарим вас за оценку качества обслуживания. Желаем вам хорошего настроения и продуктивного дня!
Шахниза
Отлично
Комментарий продавца
Здраствуйте, Шахниза. Благодарим за высокую оценку. Хорошего дня!
Жазира
Отлично
Хочу сказать спасибо 💮 Всё отлично👍Буду заказывать ещё 👌
Комментарий продавца
Здравствуйте, Жазира, с Наступающим праздником! Благодарим вас за отзыв!
Покупатель
Отлично
Большое спасибо сотрудникам. Заказ выполнен оперативно. Персонал вежлив...
Комментарий продавца
Здравствуйте, Валерий, спасибо за обратную связь, мы рады стараться!
Покупатель
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Как постоянному клиенту могли бы предоставить промокод или супер предложении
Комментарий продавца
Если Вы являетесь нашим постоянным покупателем и/или приобретаете товары в большом объеме, то для Вас действует система скидок (оптовые цены). Стоимость товара со скидкой, после оформления заказа, Вам сообщит наш менеджер.
Комментарий продавца
Здравствуйте, Елдос, при оптовых покупках мы всегда предоставляем скидку. В следующий раз при большом объеме уточните по поводу скидок у менеджеров.
Assel
Отлично
Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Комментарий продавца
Добрый день, Асель, благодарим вас за оценку качества обслуживания!
Виктория
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Добрый день! Сегодня оформила заказ на самоклеющиеся пластиковые крючки. Заказ был оформлен до 13:00, я переспрашивала у менеджеров несколько раз успеют ли мне доставить заказанный товар до 18:00, так как адрес указывала рабочий, на что меня несколько раз заверили, что успеют доставить в срок. Я позвонила еще раз продавцу в 17:10, и переспросила успеют ли доставить заказ в срок, мне передали номер курьера, дабы я связалась с ним сама лично. ОК, связываюсь с курьером и этот прекрасный человек, начинает разговаривать со мной, как быдло, как будто я какая-то соседка для него. Это вверх наглости. Магазин сразу разочаровал, только из-за одного курьера. Как проходит подбор персонала, если к вам можно попасть любому гопнику с подворотни. Ужасный сервис, не произвел извинения, так как не успевает в срок, а начал мне рассказывать, какие у него проблемы и мол я мешаю ему собирать товар и отнимаю у него время. Извините меня, а это моя проблема, что он не успевает собирать товары и доставлять по адресам в указанное время?! Никому не советую данного продавца. Благо хотя бы вернули денежные средства, но кто вернет испорченное настроение?
Комментарий продавца
Здравствуйте, Виктория, спасибо за обратную связь. В продолжении телефонного разговора сообщаем, что мы провели беседу с водителем, с которым вы разговаривали, и приняли меры. Еще раз приносим свои извинения за испорченное настроение, при следующем заказе скидка для вас сохраняется.
Все супер. Работает. Доставили до экибастуза за 3 дня. Отработали на 5 +
Добрый день, Фархат, благодарим вас за обратную связь, мы рады, что вы остались довольны!
Заказ выполнен оперативно. Хорошая команда. Молодцы!
Здравствуйте, Сергей, благодарим вас за оценку качества обслуживания!
Здравствуйте, Галия, благодарим вас за оценку качества обслуживания. Желаем вам хорошего настроения и продуктивного дня!
Здраствуйте, Шахниза. Благодарим за высокую оценку. Хорошего дня!
Хочу сказать спасибо 💮 Всё отлично👍Буду заказывать ещё 👌
Здравствуйте, Жазира, с Наступающим праздником! Благодарим вас за отзыв!
Большое спасибо сотрудникам. Заказ выполнен оперативно. Персонал вежлив...
Здравствуйте, Валерий, спасибо за обратную связь, мы рады стараться!
Как постоянному клиенту могли бы предоставить промокод или супер предложении
Если Вы являетесь нашим постоянным покупателем и/или приобретаете товары в большом объеме, то для Вас действует система скидок (оптовые цены). Стоимость товара со скидкой, после оформления заказа, Вам сообщит наш менеджер.
Здравствуйте, Елдос, при оптовых покупках мы всегда предоставляем скидку. В следующий раз при большом объеме уточните по поводу скидок у менеджеров.
Добрый день, Асель, благодарим вас за оценку качества обслуживания!
Добрый день!
Сегодня оформила заказ на самоклеющиеся пластиковые крючки. Заказ был оформлен до 13:00, я переспрашивала у менеджеров несколько раз успеют ли мне доставить заказанный товар до 18:00, так как адрес указывала рабочий, на что меня несколько раз заверили, что успеют доставить в срок.
Я позвонила еще раз продавцу в 17:10, и переспросила успеют ли доставить заказ в срок, мне передали номер курьера, дабы я связалась с ним сама лично. ОК, связываюсь с курьером и этот прекрасный человек, начинает разговаривать со мной, как быдло, как будто я какая-то соседка для него. Это вверх наглости. Магазин сразу разочаровал, только из-за одного курьера. Как проходит подбор персонала, если к вам можно попасть любому гопнику с подворотни. Ужасный сервис, не произвел извинения, так как не успевает в срок, а начал мне рассказывать, какие у него проблемы и мол я мешаю ему собирать товар и отнимаю у него время. Извините меня, а это моя проблема, что он не успевает собирать товары и доставлять по адресам в указанное время?!
Никому не советую данного продавца. Благо хотя бы вернули денежные средства, но кто вернет испорченное настроение?
Здравствуйте, Виктория, спасибо за обратную связь. В продолжении телефонного разговора сообщаем, что мы провели беседу с водителем, с которым вы разговаривали, и приняли меры. Еще раз приносим свои извинения за испорченное настроение, при следующем заказе скидка для вас сохраняется.
Здравствуйте, Дмитрий, спасибо за оценку!