Добрый день! Сегодня оформила заказ на самоклеющиеся пластиковые крючки. Заказ был оформлен до 13:00, я переспрашивала у менеджеров несколько раз успеют ли мне доставить заказанный товар до 18:00, так как адрес указывала рабочий, на что меня несколько раз заверили, что успеют доставить в срок. Я позвонила еще раз продавцу в 17:10, и переспросила успеют ли доставить заказ в срок, мне передали номер курьера, дабы я связалась с ним сама лично. ОК, связываюсь с курьером и этот прекрасный человек, начинает разговаривать со мной, как быдло, как будто я какая-то соседка для него. Это вверх наглости. Магазин сразу разочаровал, только из-за одного курьера. Как проходит подбор персонала, если к вам можно попасть любому гопнику с подворотни. Ужасный сервис, не произвел извинения, так как не успевает в срок, а начал мне рассказывать, какие у него проблемы и мол я мешаю ему собирать товар и отнимаю у него время. Извините меня, а это моя проблема, что он не успевает собирать товары и доставлять по адресам в указанное время?! Никому не советую данного продавца. Благо хотя бы вернули денежные средства, но кто вернет испорченное настроение?
Сатушының түсініктемесі
Здравствуйте, Виктория, спасибо за обратную связь. В продолжении телефонного разговора сообщаем, что мы провели беседу с водителем, с которым вы разговаривали, и приняли меры. Еще раз приносим свои извинения за испорченное настроение, при следующем заказе скидка для вас сохраняется.
Дмитрий
Отлично
Сатушының түсініктемесі
Здравствуйте, Дмитрий, спасибо за оценку!
Аида М.
Отлично
Сатушының түсініктемесі
Добрый день, Аида, нам важно ваше мнение, спасибо, что оставили отзыв.
Анатолий
Отлично
Сатушының түсініктемесі
Здравствуйте, Анатолий, рады стараться и благодарим вас за оценку качества обслуживания!
Данияр А.
Отлично
Сатушының түсініктемесі
Здравствуйте, Данияр, благодарим вас за отзыв.
Ренат
Плохо
Сатушының түсініктемесі
Здравствуйте, Ренат, спасибо за обратную связь, наша договоренность при следующем заказе в силе!
Дмитрий
Отлично
Легко быстро, сервис на высшем уровне и лояльные цены!!! спасибо.
Сатушының түсініктемесі
Добрый день, Дмитрий, спасибо за оценку качества обслуживания.
Дмитрий
Отлично
Сатушының түсініктемесі
Здравствуйте, Дмитрий, спасибо, что выбираете нас. Мы рады стараться!
Олег З.
Отлично
Сатушының түсініктемесі
Олег, добрый день, благодарим вас за высокую оценку, рады стараться. Ваш Admart.kz
Добрый день!
Сегодня оформила заказ на самоклеющиеся пластиковые крючки. Заказ был оформлен до 13:00, я переспрашивала у менеджеров несколько раз успеют ли мне доставить заказанный товар до 18:00, так как адрес указывала рабочий, на что меня несколько раз заверили, что успеют доставить в срок.
Я позвонила еще раз продавцу в 17:10, и переспросила успеют ли доставить заказ в срок, мне передали номер курьера, дабы я связалась с ним сама лично. ОК, связываюсь с курьером и этот прекрасный человек, начинает разговаривать со мной, как быдло, как будто я какая-то соседка для него. Это вверх наглости. Магазин сразу разочаровал, только из-за одного курьера. Как проходит подбор персонала, если к вам можно попасть любому гопнику с подворотни. Ужасный сервис, не произвел извинения, так как не успевает в срок, а начал мне рассказывать, какие у него проблемы и мол я мешаю ему собирать товар и отнимаю у него время. Извините меня, а это моя проблема, что он не успевает собирать товары и доставлять по адресам в указанное время?!
Никому не советую данного продавца. Благо хотя бы вернули денежные средства, но кто вернет испорченное настроение?
Здравствуйте, Виктория, спасибо за обратную связь. В продолжении телефонного разговора сообщаем, что мы провели беседу с водителем, с которым вы разговаривали, и приняли меры. Еще раз приносим свои извинения за испорченное настроение, при следующем заказе скидка для вас сохраняется.
Здравствуйте, Дмитрий, спасибо за оценку!
Добрый день, Аида, нам важно ваше мнение, спасибо, что оставили отзыв.
Здравствуйте, Анатолий, рады стараться и благодарим вас за оценку качества обслуживания!
Здравствуйте, Данияр, благодарим вас за отзыв.
Здравствуйте, Ренат, спасибо за обратную связь, наша договоренность при следующем заказе в силе!
Легко быстро, сервис на высшем уровне и лояльные цены!!!
спасибо.
Добрый день, Дмитрий, спасибо за оценку качества обслуживания.
Здравствуйте, Дмитрий, спасибо, что выбираете нас. Мы рады стараться!
Олег, добрый день, благодарим вас за высокую оценку, рады стараться. Ваш Admart.kz
Здравствуйте, Сергей, спасибо за отзыв!